ビジネスミーティング東京株式会社(以下「当社」といいます。)は、会議室サービスの提供にあたり、お客様、取引先、ウェブサイト利用者その他当社が取り扱う個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関係法令、ガイドライン等を遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。
1. 事業者情報
- 事業者名:ビジネスミーティング東京株式会社
- 住所:東京都港区芝5-21-8
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3 6427 9851
- ウェブサイト:dutturkyl.pro
- 事業内容:会議室の運営、予約受付、関連サービスの提供
2. 収集する情報およびその取扱い
当社は、以下の情報を必要な範囲で取得し、利用目的の達成に必要な範囲で適正に取り扱います。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 予約情報(利用日時、利用人数、利用会議室、オプションサービス、請求情報等)
- お問い合わせ内容、アンケート回答、商談記録、連絡履歴
- 本人確認に必要な情報
- ウェブサイトの利用情報、端末情報、IPアドレス、Cookie等のオンライン識別子
- 防犯カメラ映像、入退室記録等、安全管理のために取得する情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 会議室の予約受付、確認、変更、キャンセル対応のため
- 会議室および付帯サービスの提供、運営、管理のため
- 本人確認、利用資格確認、不正利用防止のため
- 料金の請求、決済、入金確認、会計処理のため
- お問い合わせ、資料請求、見積り依頼への対応のため
- サービス品質の向上、施設改善、利用状況の分析のため
- 新サービス、キャンペーン、重要なお知らせの案内のため
- 法令上の義務の履行、紛争対応、権利行使および防御のため
- 施設内の安全管理、防犯、事故防止のため
- 採用選考、雇用管理、業務委託先管理のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法上、個人情報を取り扱うにあたり、主として以下の考え方に基づいて適法に処理します。
- お客様との契約の締結および履行のために必要な場合
- 当社に課される法的義務を遵守するために必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益のために必要な場合で、個人の権利利益を不当に侵害しない場合
- ご本人の同意がある場合
なお、要配慮個人情報を取得する場合や、個人情報保護法上、別途本人の同意が必要とされる場合には、法令に従い適切に同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供および業務委託
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合で、ご本人の同意取得が支障となるおそれがある場合
当社は、会議室運営、予約管理、決済処理、システム保守、メール配信、分析、警備等の業務を外部委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、個人情報の適切な管理、秘密保持、安全管理措置等を契約その他の方法により義務付け、必要かつ適切な監督を行います。
また、事業承継その他の理由により個人情報を承継する場合は、個人情報保護法その他関係法令に従い適切に取り扱います。
6. 個人情報の第三国への移転
当社は、クラウドサービス、メール配信、分析、決済、顧客管理等のために、個人情報を日本国外のサーバーに保管または国外の事業者に取り扱わせる場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他関係法令に従い、移転先における個人情報保護制度、移転先の事業者が講ずる安全管理措置等を確認し、必要に応じてご本人の同意取得、契約締結、その他必要な措置を講じます。
ご本人から求めがあった場合、当社は、第三国への移転に関する情報提供を、法令および当社の業務上可能な範囲で行います。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間のみ保有し、目的達成後は、法令で保存が義務付けられる場合を除き、遅滞なく消去または匿名化します。保存期間は、情報の種類、利用目的、法令上の保存義務、紛争の可能性等を踏まえて決定します。
- 予約・請求・会計関連情報:法令および会計・税務上の要請に従い保存
- お問い合わせ履歴:対応完了後、合理的に必要な期間保存
- 防犯カメラ映像:安全管理上必要な期間保存後、消去
- アクセスログ等:不正防止、セキュリティ確保上必要な期間保存後、消去
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他関係法令に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求等を行うことができます。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止、消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する照会・請求(法令上可能な範囲に限る)
- 処理への異議申立て(法令上可能な範囲に限る)
これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。当社は、法令に従い、本人確認を行ったうえで、合理的な期間および範囲で対応します。なお、法令上、請求に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、下記窓口までご連絡ください。ただし、同意の撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。また、契約の履行や法令遵守に必要な情報については、撤回後も保有・利用を継続することがあります。
10. 苦情申立て
当社の個人情報の取扱いに関してご不明点、苦情、ご相談等がある場合は、まず下記窓口までご連絡ください。必要に応じて、当社は適切かつ迅速に対応します。また、ご本人は、個人情報保護法その他関係法令に基づき、所定の公的機関等に相談・苦情申立てを行うことができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 組織的安全管理措置:取扱規程の整備、権限管理、監督体制の構築
- 人的安全管理措置:従業者への教育、秘密保持義務の徹底
- 物理的安全管理措置:入退室管理、書類・媒体の施錠保管
- 技術的安全管理措置:アクセス制御、暗号化、ログ管理、マルウェア対策
- 外的環境の把握:国外保管先がある場合の制度確認および必要措置
万が一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、原因調査、被害拡大防止、再発防止、必要な通知・報告等を適切に実施します。
12. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、同意撤回等は、以下の窓口までご連絡ください。
- 事業者名:ビジネスミーティング東京株式会社
- 住所:東京都港区芝5-21-8
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3 6427 9851
- ウェブサイト:dutturkyl.pro
お問い合わせの内容によっては、本人確認のため必要な情報の提示をお願いする場合があります。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当サイト上に掲載した時点から効力を生じます。
制定日:2026年9月30日